GeoVoice とは、QR コードを読み取った DM 受取人からの折返し希望を、AI 音声またはフォームで受け付ける有料オプションです。AI 音声は受取人の入力を会話で支援し、内容は画面フォームに反映されます。受付内容は所有者のコンタクト履歴に自動記録され、担当者へ通知されます。
※ GeoVoiceは有料オプションです。ご利用には別途お申し込みが必要です。
DM受取人がQRコードを読み取り、「折り返しのご希望」から受付方法を選びます
AI音声は受取人の入力を会話で支援し、内容をフォームに反映。マイクが使えない場合はフォームのみで送信できます
受付内容は所有者のコンタクト履歴に自動登録され、担当者へメールまたはベルで通知されます
24時間365日 自動受付
人手を介さず、夜間・休日でも折返し希望を取りこぼさず受付
2つの受付経路
AI音声に加え、マイクが使えない環境向けに従来のフォーム入力も用意
完全従量課金
基本料金・月間上限なし。受付が成立した1件ごとに同単価で課金
※ AI音声経路では、受取人の発話内容を画面フォームに反映します。最終的な送信は受取人の確認操作によって行われます。
※ 音声録音は行わず、内容はテキストのみで記録されます。
※ DM配信停止は GeoVoice の対象外で、標準機能として無料でご利用いただけます。
| 項目 | 従来の電話対応 | 自社 HP の Web フォーム | GeoVoice |
|---|---|---|---|
| 受付時間 | 営業時間のみ | 24 時間 365 日 | 24 時間 365 日 |
| 人手 | 必要 | 不要（自動受信） | 不要（自動受付） |
| 入力支援 | 担当者が口頭で確認 | なし（受取人が自力で入力） | AI 音声またはフォーム |
| 受付経路 | 電話 1 経路 | フォーム 1 経路 | AI 音声 + フォームの 2 経路 |
| 履歴記録 | 手動転記 | メール通知から手動転記 | コンタクト履歴に自動記録 |