途中解約の条件について
最終更新日: 2026年4月1日
本サービスの利用規約に基づき、契約期間途中における解約の条件について、以下のとおり定めます。
1. 途中解約の申請方法
契約者が契約期間の途中で本サービスの利用契約を解約する場合、管理者が本アプリ内の解約申請フォームから申請するものとします。なお、電話、電子メールその他の方法による解約申請は受け付けません。
2. 解約の効力発生日
途中解約の効力は、解約申請日の属する月の翌月の末日に生じるものとし、解約申請月内に効力が生じることはありません。
【解約の効力発生日の例】
| 解約申請日 | 効力発生日 |
|---|---|
| 4月5日 | 5月31日 |
| 4月30日 | 5月31日 |
| 12月15日 | 翌年1月31日 |
3. 未払料金のお支払い
契約者は、以下の料金を、当社の請求に基づき振込手数料を負担のうえ銀行振込により一括で支払うものとします。
- 解約の効力発生日までに発生した利用料金
- 本来の契約期間満了日までの残存期間に係る定額料金
当社は、解約申請後10営業日以内に未払料金に関する請求書を発行し、契約者は請求書記載の期日までに支払うものとします。
なお、前段の残存期間に係る料金の算定は、次の各号のとおりとします。
- a. 月単位分
解約の効力発生日の翌月から契約期間満了日の属する月の前月までの期間:各月を1か月として算定します。 - b. 満了月の日割り分
契約期間満了日の属する月:暦日数に対し、契約期間満了日までの日数を按分して算定します。
4. 未払料金の算定方法
未払料金は、前各号に定める税抜金額の合計額に、当該合計額に対する消費税額を加算した金額とし、1円未満の端数が生じた場合、これを切り捨てるものとします。
※算出に用いる金額は、解約申請時点において契約者に適用されている金額とします。
月単位分
定額料金※1(月額・税抜) × 契約残存月数※2
満了月の日割り分
定額料金※1(月額・税抜) × 契約期間満了日までの日数 ÷ 満了月の暦日数
※1「定額料金」とは、基本料金および対象オプション料金(契約内容に応じて継続して発生するオプション料金のうち、途中解約が可能なものを除いたもの)を合算した月額料金をいいます。
※2「契約残存月数」とは、解約の効力発生日の翌月から、本来の契約期間満了日の属する月の前月までの期間を、各月を1か月として算定した月数をいいます。
以上